Электронный сфигмоманометр, сертифицированный FDA и CE

Мы отвечаем за наши продукты.

В XINCHENGKAIYUAN на все покупки распространяется наша политика возврата продукции, как указано ниже.:

1. Если в течение 30 дней товар окажется неисправным или будет доставлен поврежденным (монитор артериального давления), вы можете вернуть товар нам, и мы с радостью заменим, обменяем или вернем вам деньги (за вычетом стоимости доставки).

2. Если монитор артериального давления не является удовлетворительным и не имеет дефектов, продукция может быть возвращена нам в течение 30 дней с этикеткой обратной доставки за счет покупателя/заказчика.

Если у вас есть вопросы или вам необходимо вернуть товар, наша служба поддержки клиентов будет рада помочь вам в любое время. Отправить нам письмо: lishuwen@xckaiyuan.com

Как мне вернуть товар?

Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем вернуть товар. Все возвраты и обмены должны быть согласованы с представителем службы поддержки клиентов в течение 30 дней с момента доставки.

Пожалуйста, выполните эти 3 шага:

1. Отправьте электронное письмо на адрес lishuwen@xckaiyuan.com с указанием намерения и причины возврата.

2. После получения ответа с подтверждением возврата отправьте его по адресу:  Обратный адрес Синьчэнкайюань: 305, корпус B, коммерческая площадь Шуцзин, улица Цзихуа, район Лунган, город Шэньчжэнь, провинция Гуандун. Получатель: г-н Лю

3. После возврата товара, пожалуйста, напишите нам, чтобы сообщить об этом в наш отдел обслуживания клиентов и предоставить номер отслеживания. Как только отслеживание подтвердит доставку, ваш возврат будет обработан немедленно. Если номер отслеживания не предоставлен, возврат средств может быть отложен.

Отправка заказной посылкой или другим отслеживаемым способом. Это в ваших интересах, поскольку мы не несем ответственности за товары, утерянные при транспортировке.

Все продукты должны быть возвращены в оригинальной упаковке, в которой они были получены покупателем, включая упаковку, документацию и руководства.

Пожалуйста, не наклеивайте и не пишите ничего на товарах или упаковке. Мы оставляем за собой право отказать в таком возврате.

Товары, возвращенные по причине повреждений (за исключением заводского брака), будут возвращены покупателю.

Каковы способы доставки?

Все заказы, размещенные до 13:00 по тихоокеанскому времени с понедельника по пятницу, будут обработаны в тот же рабочий день. Любые заказы, размещенные после 13:00 по тихоокеанскому времени и в выходные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.

Иногда товары, заказанные вместе, могут быть отправлены отдельно. «Товары, которых нет в наличии» — это товары, которых в настоящее время нет в наличии, но которые будут отправлены, как только они станут доступными. Вам не нужно платить дополнительные расходы за доставку товаров, заказанных досрочно. Если произойдет задержка на 2 недели и более, мы уведомим вас по электронной почте.